Tudtad? Ha fodrász vagy, egyedi kedvezményekben részesülhetsz! Megadtad már adószámodat?

Üzletszabályzat

Szerződés tárgya:
A szerződés tárgya a Fanola Webshop internetes áruházában található valamennyi árucikk.

Vételár, fizetési feltételek:
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Minden esetben  azt az árat fizeted amelyet megrendeléskor látsz az oldalon. A vételár kiegyenlítése az alábbi módokon történhet:
- Magyarország területén a futárnak,postának készpénzben,                                                                                                                    - - -előre utalással,                                                                                                                                                                                                          - utánvéttel                                                                                                                                                                                                     -üzletkötőknek személyesen



Árucikkek cseréje:
Ha a megrendelt árucikk hibás, akkor azt  díjmentesen kicseréljük.                                                                                                         Kérünk,  ha átvételkor sérülést észlelsz az átvett terméken, azt a posta/futár szolgálattal jegyzőkönyvezzed,és azonnal  értesítsd az ügyfélszolgálatot.

Megrendelés lemondása:
Megrendelésedet lemodhatod, a bejelentkezés után megjelenő  ügyfélszolgálatunknak küldött elektronikus levélben vagy telefonon, amíg megrendelés nem lett átadva szállításra. Ellenkező esetben a szállítási költségek téged  terhenek. Ugyan ez vonatkozik, a megrendelt, de át nem vett termékek esetén! Ebben az esetben a  szállítási díjakat MINDEN esetben, törvényes úton beszedjük.

Sikertelen kézbesítés:
A vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a megrendelőt terhelik.

Felelősség korlátozása:
Webshopom webshop nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

  • - Olyan működési hiba esetén, amely meggátolja, hogy csatlakozz a Webshopom webshop weboldalára, ott megrendelést adjál le.
  • - A  számítógépednek  bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.


Kérünk, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekez  az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.

Szállítási információk
A megrendelt termékeket futár vagy posta útján, ill. személyesen, üzletkötők álltal szállítjuk.
A megrendelt termékek ellenértékét utánvét esetén és a Posta költséget, a csomag átvételekor kell rendezni a kézbesítővel. (Amennyiben Ön a Postai/futár utánvét szállítást választottad, megrendelésének elküldésekor.)
A csomagban megtalálható számla  tartalmazza  a termékek részletezését.


Szállítási határidő: A megrendelést követő napon, illetve ,előreutalás esetén a pénz beérkezése után adjuk postára a csomagot, de a szállító cég hibájából a szállítási határidő be nem tartására, nem tudunk felelőséget vállalni.

Cseregarancia.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállás joga:
Megrendelésed során  élhetsz a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási joggal, de kizárólag addig az időpontig, amíg a csomag a szállító cégnek nem lett átadva. Ellenkező esetben a szállításból eredő költségek téged terhelnek. Amennyiben visszaküldöd a már megrendlet/átvett csomagot, a pénz visszafizetés kizáólag a megrendelt árú értékre vonatkozik, a postaköltség/szállítási  téged terhel, ezt nem áll módunkben viszafizetni!

Megrendeléseddel tudomásul veszed és  elfogadod a Fanola Webáruház szabályzatát!

 Áruház kezelés és álltalános szerződési feltételek (ASZF)

Az áruházban feltüntetett árak bruttó árak, tehát áfával együtt, és forintban értendők, és nemtartalmazzák a szállítási költséget!

Termék keresési segédlet, alap információk:

Írjon be legalább egy szót, vagy szó részletet a termék nevéből az oldal bal felső sarkában levő -

Termék kereső- modul ablakába, a – Keres - gomb megnyomása után azonnal kidobja a beírt szavat

tartalmazó összes terméket! A szavak pontosításával tudja szűkíteni a találatok számát!

Ha egy termék márkából többet vásárol, praktikus a - Termék Választás - vagy - Termék rendezés -

Márkák – vagy Gyártók Szerinti – lehetőségeket használni, kiválasztani a márkát, és a Keres gombot

megnyomni! Ekkor csak a kiválasztott márka termékei jelennek meg.

A webáruházban a kedvezménnyel rendelkező vásárlóink a belépés után azonnal a rájuk vonatkozó

kedvezményes bruttó árakat látják!

Figyelem! - A megrendelése nálunk azonnal feldolgozásra, és 1-3 munkanapon belül kiszállításra

kerül, a rendelésénél található ( Várakozik/ Elfogadva /Kiszállítva/ Törölve stb.) státusoknak

amennyiben nem állítódnak át, semmilyen jelentősége nincs!

Fontos! Ha a rendelése leadása után nem érkezik meg a rendelését visszaigazoló e-mail egy órán

belül, ellenőrizze a levélszemét mappát! Ha ott sem találja, hívja vagy írjon ügyfélszolgálatunknak, és

ellenőrizzük rendelését! Jó néhány levélküldő rendszer címét sok esetben spam továbbítóként

érzékelnek a szerverek, ezért vagy a levélszemét mappába kerülnek, vagy meg sem jelennek az oda

küldött levelek! Érdemes mindig az aktuális, a legtöbbek által használt levelezőt használni!

Amennyiben egy termék nincsen raktáron, a munkanapos kiszállítást nem tudjuk garantálni, így ilyen

esetben ügyfélszolgálatunk felhívja egyeztetés céljából, vagy a megadott e-mail címre értesítést küld

a várható szállítás időpontjáról a termék beszerzési idejétől függően.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

A jogszabályok által szabályozott - Általános szerződési feltételek (ASZF )

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen

olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe

szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára

nézve. Kérem vegye figyelembe hogy a honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli

szerződésnek, a Üzemeltető azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető, magatartási kódexre nem

utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő

kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

  1. Üzemeltetői további adatok, információk
  2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
  3. A kínált termékek kategória besorolása
  4. Rendelési információk ismertetése
  5. A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  6. Rendelés lépéseinek bemutatása
  7. A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
  8. Házhoz szállítással, díjszabással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
  9. Fizetési módokról szóló tájékoztató ismertetése
  10. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
  11. A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató
  12. Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás - Elállási/felmondási nyilatkozatminta
  13. Adatkezelési nyilatkozat
  14. Jogorvoslati lehetőségek
  15. Egyéb rendelkezések, változások, árak, akciók, védjegyek, egyéb információk
  16. Ügyfélszolgálat

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

  1. - Üzemeltetői további adatok, információk

 Cégnév: A webáruházat a Léránt Attila e.v. (továbbiakban:(“Üzemeltető”).

 Webáruház fő adatai: Áruház neve: fanolaszuperwebaruhaz - www.fanola.superwebaruhaz.hu

 Tárhely: superwebaruhaz.hu ( Sztraczinszki István egyéni vállalkozó (székhely: 5600 Békéscsaba Kis-Tabán utca 11. nyilvántartási szám: 35553738, adószám: 66512330-1-24

 Az Üzemeltető cégneve: Léránt Attila ev.

 Székhely: {Számlázási cím} 8741 zalaapáti Ady endre utca 6.

 Telephely 8741 zalaapáti Ady endre utca 6.

 Panaszkezelés :06/703697310

 Adószám:63851155-1-40

 Bankszámlaszám: A Számlaszám a fizetési mód kiválasztásánál a szállítási mód leírásában

látható! OTP.bank

 nyilvántartási szám:07543867

 Okmány Kibocsájtó : Zala Megyei Okmányiroda

 Elektronikus levelezési cím: {E-mail} freelimix.@gmail.com

 Kapcsolattartó: Léránt Attila

 Szerződés nyelve: Magyar. A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli

szerződésnek, az Üzemeltető azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

 Személyes átvételei lehetőség: Csak telefonos egyeztetés után itt: Cserszegtomaj panoráma utca 25. 06/703697310

 Adatkezelési Azonosító: NAIH

 Megrendelések feldolgozása hétköznapokon és csak munkanapokon történik: 8-13 óra

között)

 Megrendelések teljesítésének átlagos ideje munkanapban megadva: 1-3 munkanap

 Szállítási partner, partnerek megnevezése: fanola, kleral system

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  1. - Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A web áruházban a szépségápoláshoz kapcsolódó, valamint a szépségipar számára készült ,,

professzionális ’’ jelzővel megjelölt ( = szakmai felhasználására ), és lakosságnak készült fodrászcikk,

fodrászkellék termékek, hajfesték márkák, fodrászati berendezések, hajhosszabbítás, eszközök, gépek

találhatók. Hajfesték, szemöldök festék, szempilla festék, hajszínező, szőkítő por, dauervíz, hajlakk,

hajegyenesítő, hajgöndörítő, hajfesték eltávolító, sampon, hajbalzsam, hajmaszk, hajpakolás,

hajszárító, hajvasaló, hajvágó gép, hajvágó olló, fodrászbútor, hajmosó, fejmosó, hajgőzölő, gőzbúra,

falikar, hajszárító búra, papírtörölköző, papír lepedő, hajkefe, körkefe, lapos hajkefe, fésű, póthaj,

fodrászkellékek. A ,, professzionális ’’ jelzővel megjelölt termékek a felhasználás módját nézve nem,

de összetételükben eltérnek a funkcióban ennek megfelelő, lakosságnak készült termékektől. A ,,

professzionális ’’ jelzővel megjelölt eszközök gépek, a szakmai felhasználásban elvárható

igénybevételek figyelembevételével készülnek. Hogy a szakmai felhasználó a szolgáltatási szintjéhez

megfelelő terméket tudjon választani, a termékeknél a számára jól érthető, minőségre utaló

jelzéseket talál. A szakmai a tájékoztatás miatt ahol fontos, a termékek minőségi kategóriájának

meghatározása, és fontos jellemzőinek ismertetése feltüntetésre kerül, hogy a felhasználó

szakembert segítse a helyes döntés meghozatalában. A termékek használata általában jellegüknél

fogva közismert (pl. sampon, hajbalzsam) a speciális termékek használata viszont, megfelelő szakmai

ismereteket feltételezi. Minden terméknél egyértelmű használati leírás található. - Az - ajándék -

szó fogalma a webáruházban: Az – ajándék - szó jelentése egy olyan terméket vagy szolgáltatást takar

általában, amit kedvezményesen, egy jelképes, nagyon alacsony összegért tehet a kosarába a vásárló,

vagy egy termék megvásárlásával, ezért az összegért hozzájuthat. Az - ajándék - szóval kapcsolatba

hozott termék kosárba helyezésével a vásárló ezt tudomásul veszi, és elfogadja!

Raktárkészlet:

A raktárkészlet, technikai okok miatt nem kerül megjelenítésre, ha még is, minden esetben csak

tájékoztató jellegű! Az üzemeltetőt nem terheli semmilyen felelősség, és kötelezettség, ha a

kiválasztott termék nincs raktáron! Ha a kiválasztott termék nincs raktáron, minden esetben, az

ügyfélszolgálat telefonon felhívja a megrendelőt tájékoztatás egyeztetés céljából, a termék várható

megérkezésével kapcsolatosan! Az üzemeltető nem köteles a hiányzó terméket záros határidőn

belül beszerezni! Az ebből adódó előre látható, vagy nem látható problémákért, eseményekért, az

üzemeltető nem vonható felelősségre, és nem kötelezhető! pl. Ha a hiányzó termék nélkül a

küldendő csomag értéke nem éri el az ingyenes szállítási értéket, az üzemeltető nem köteles a

csomagot ingyenesen elküldeni!

3 - A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak

Menürendszer termékkategóriák

A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A

honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe

sorolva találhatók meg. A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az

adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő

számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére

klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról. A

honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő

termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem

minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül

felszámításra!

  1. - Rendelési információk

Regisztráció:

A böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges a

regisztráció. Bármilyen áru megrendelése előtt azonban regisztrálnod kell a rendszerben. A

regisztrációkor meg kell adnod a neved, a kívánt szállítási címet, e-mail címedet és telefonszámodat.

Ezen adatok megadása a rendelés teljesítésének előfeltétele. Az adatok helyességét bármikor

ellenőrizheted és módosíthatod, törölheted jóváhagyás előtt. Az adott megrendelés elküldött adatai

az elküldést követően már nem módosíthatók.

Az általad megadott információkat a vonatkozó adatvédelmi törvény betartásával, kizárólag írásbeli

információ küldéséhez, a rendelési folyamat megkönnyítéséhez, valamint probléma esetén a

kapcsolatfelvételhez használjuk. A vásárlás megkezdéséhez tehát be kell regisztrálni az oldalra. Ezt a

"Regisztráció" menüpontjában teheti meg. A regisztráció során a * -gal jelölt mezők kitöltés

szükséges a sikeres regisztrációhoz.

FONTOS! Saját és aktív email címet adjon meg a regisztráció során, mert erre az email címre fogunk

küldeni Önnek minden visszajelzést megrendeléseivel kapcsolatban! Ha első rendelésénél nem

érkezik meg a rendelését visszaigazoló e-mail 1 órán belül, hívja vagy írjon ügyfélszolgálatunknak, és

ellenőrizzük az Ön által megadott e-mail címet, mert esetlegesen elírhatta! A regisztráció során

megadott adatok később változtathatóak. A megadott számlázási cím alap helyzetben a szállítási cím

is (de a szállítási cím minden rendeléskor külön módosítható). Egy telefonszám megadása kötelező,

ha lehet mobil telefonszámot adjon meg a könnyebb és gyorsabb kommunikáció miatt.

Figyelem! A regisztráció elküldése után a rendszer nem küld megerősítést kérő e-mailt, a

regisztráció azonnal él! A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben érdeklődhet, és a

honlapon a belépés működésével azonnal meggyőződhet!

A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új

vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A

Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha

tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új

jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon,

a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folyatatható.

Adatok módosítása

A regisztráció során megadott adatokat Ön a későbbiekben bármikor tudja módosítani. Ezt úgy tudja

megtenni, ha bejelentkezik a webáruházba. Ekkor megjelenik a "Adataim"gomb, erre rákattintva

módosíthatja a "Fiók adatait".

Vásárlás:

A vásárlási szerződés létrejötte:

Az oldalon történő vásárlás, egy szerződés, mely az Üzemeltető és a Vásárló, Felhasználó között jött

létre. A szerződés a vásárló általi, szolgáltatási feltételek elfogadása után, a megrendelés gomb

lenyomásával, a megrendelés elküldésével jön létre. A Megrendelés, vagy Rendelés megerősítése,

vagy Rendelés elküldése, bármely szavakat tartalmazó gomb lenyomásával a vásárló kijelenti, hogy

elolvasta és elfogadja az üzemeltető vásárlási és szolgáltatási feltételeit, továbbá tudomásul veszi,

hogy ez fizetési kötelezettséggel jár!

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton

megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az

információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.

törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti

szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem

előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének

rendelkezéseit.

A szerződés iktatása:

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem

iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

Számla:

A Szolgáltató a vásárlásról papíralapú számlát állít ki. A Szolgáltató a papíralapú számlát a rendelés

kézbesítésekor, a szállítási csomagban, a termékekkel együtt megküldve bocsátja a Felhasználó

rendelkezésére.

Az egyes termékek mellett feltüntetett árak bruttó összegek, melyek a házhozszállítás költségeit nem

tartalmazzák. A megrendelés elküldése előtt bármikor megváltoztathatod, ellenőrizheted a kosarad

tartalmát a "Kosár tartalma" panelben található megfelelő linkre kattintva. Tedd a megvásárolni

kívánt tételeket a kosaradba, majd kattints a „Kasszához” gombra. A megrendelés négy lépésből áll.

Rendszerünk automatikusan felkínálja az előző rendelés során rögzített szállítási címet és fizetési

módot, és összegzi az általad kiválasztott termékeket. Egy kattintással elfogadhatod vagy

módosíthatod a megrendelés adatait. Ha mindent rendben találsz, és a vásárlási feltételeket is

elfogadod, akkor nincs más dolgod, mint a „Megrendelés megerősítése” gombra kattintani. Ezzel

tudod jóváhagyni a megrendelést és elküldeni nekünk. Megrendelésedről rendszerünk automatikus

e-mail visszaigazolást küld, mely tartalmazza a rendelésed minden paraméterét.

Figyelem! A megrendelése nálunk azonnal feldolgozásra, és 1-3 napon belül kiszállításra kerül,

további e-maileket nem küldünk a rendelése állapotáról! Egyeztetés szüksége esetén, munkatársunk

telefonon keresni fogja, ezért a webáruházban a rendelésénél található ( Várakozik/ Elfogadva

/Kiszállítva/ Törölve ) státusoknak semmilyen jelentősége nincs!

Amennyiben egy termék nincsen raktáron, a munkanapos kiszállítást nem tudjuk garantálni, így ilyen

esetben ügyfélszolgálatunk felhívja Önt egyeztetés céljából, vagy a megadott e-mail címedre

értesítést küld a várható szállítás időpontjáról a termék beszerzési idejétől függően.

Kosár használata

Bejelentkezés után már megkezdheti a vásárlást. Miután kiválasztotta a megfelelő terméket a

"Kosárba rakom" gomb megnyomásával rakhatja a terméket a virtuális bevásárlókosárba. Ha az adott

termékből több darabot kíván vásárolni, akkor a "Kosárba tesz" gomb előtt lévő számot írja át mielőtt

berakja a terméket a kosárba. Amikor egy terméket berak a kosárba akkor automatikusan a kosár

tartalmát fogja mutatni az oldal. Itt választhat, hogy tovább vásárol vagy befejezi a vásárlást és a

"Tovább a kosár tartalmára" megy. A kosár tartalmát bármikor megtekintheti fejléc menü

"Kosár"doboz mindig azt mutatja, hogy milyen termékek vannak jelen pillanatban az Ön kosarában.

Itt találja az "Ugrás a kosárhoz" gombot is, aminek a megnyomásával a kosár tartalmát tekintheti

meg illetve módosíthatja azt.

Kosár tartalmának módosítása:

  • mennyiség megváltoztatása: A kosárban lévő termék ára mellett talál egy"+, -" mezőt, amiben

az éppen a kosarában lévő darabszám van, ha ezt szeretné módosítani, akkor egyszerűen írja át

ezt a mennyiséget és nyomja meg a "OK" ikont.

  • termék eltávolítása: A kosár tartalma táblázat utolsó oszlopa az "Törlés", ennek

megnyomásával törli a terméket a kosarából

Rendelés feladása / ellenőrzése / lemondása

Rendelés feladása:

Miután kiválasztotta a megfelelő termékeket és úgy döntött, hogy nem kíván további termékeket

vásárolni, menjen a kosár tartalmához. ("Ugrás a kosárhoz" gomb). Itt ellenőrizheti/módosíthatja a

kiválasztott termékeket, mennyiségeket. Ezután kattintson a "Megrendelés" linkre, így tovább léphet

a rendelés feladásához. A következő lépésben frissítheti a regisztrációkor megadott számlázási címet,

illetve kiválaszthatja a szállítási címet (ami alap helyzetben a számlázási címmel megegyezik). Most

válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot, majd a fizetési módot . A szállítási és fizetési módok

mellett találja a hozzájuk tartozó rövid leírást és a szállítási mód díját is. Ha

ellenőrizte/megváltoztatta az adatokat és mindent megfelelőnek talál, kattintson a " Megrendelés

elküldése" gombra. Amennyiben minden rendben ment, akkor "Köszönjük a megrendelést"szöveg

jelenik meg a képernyőn. Ebben az esetben hamarosan kapni fog egy automatikus visszaigazoló emailt

a rendeléséről, amiben minden megadott adat szerepelni fog. Ez azt jelenti, hogy a rendelése

megérkezett hozzánk és munkatársaink hamarosan feldolgozzák azt. Ha nem érkezik meg a

rendelését visszaigazoló e-mail 1 órán belül hívja, vagy írjon ügyfélszolgálatunknak, hogy

megkeressük a hiba okát!

A megrendelése nálunk azonnal feldolgozásra, és 1-3 napon belül kiszállításra kerül, további emaileket

nem küldünk a rendelése állapotáról! Egyeztetés szüksége esetén, munkatársunk telefonon

keresni fogja, ezért a webáruházban a rendelésénél található ( Várakozik/ Elfogadva /Kiszállítva/

Törölve ) státusoknak semmilyen jelentősége nincs, hagyja figyelmen kívül!

Amennyiben egy termék nincsen raktáron, a munkanapos kiszállítást nem tudjuk garantálni, így ilyen

esetben ügyfélszolgálatunk felhív Téged egyeztetés céljából, vagy a megadott e-mail címedre

értesítést küld a várható szállítás időpontjáról a termék beszerzési idejétől függően.

Figyelem! - Rendeléseit és kérdéseit a webáruházon kívül, ügyfélszolgálatunk elérhetőségein is

leadhatja! E-mail: color59@vnet.hu Tel: 20/9422-753 Fax:88/450-570 – A rendelés ezen

formákban történő leadása előtt, az Általános szerződési feltételek (ASZF) - elolvasása, vagy a

telefonban való meghallgatása kötelező! A rendelés ezen formákban történő leadásával Ön elismeri

hogy elolvasta, meghallgatta és elfogadja az abban leírtakat. A megrendelés leadásával szerződés

köttetik az eladó, és a megrendelő között. A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül

írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

Rendelés lemondása:

A leírást a lejjebb olvasható az Elállás joga, módja, következményei szerint bekezdésnél találja!

Rendeléssel kapcsolatos értesítések:

A megrendelése azonnal feldolgozásra kerül, további e-maileket nem küldünk a rendelése

állapotáról, az egykét napon belül megérkezik! Egyeztetés szüksége esetén, munkatársunk telefonon

keresni fogja! Ha igényli, a futár felhívja önt a kiszállítás időpontja céljából, ezt a megjegyzés rovatban

kérem jelezze! A webáruházban a rendelése mellett látható ( Várakozik/ Elfogadva /Kiszállítva/

Törölve ) jelzéseket kérem hagyja figyelmen kívül! Ha bármi fennakadás lenne, telefonon fel fogjuk

keresni Önt!

Rendelés teljesítése / fizetés – előre utalással vagy utánvéttel: - a fenti – Fizetés – bekezdés szerint!

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő

kérdéseid esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll!

  1. - A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása csak munkanapokon történik 8 és 13 óra között. A megrendelés

feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben

az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk

minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános

teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül. A termékek adatlapján

megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló

okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt

megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a

megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő

kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a megrendelés

elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM

(levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük,

vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeken.